Szkolenie 5

RODZAJ SZKOLENIA:
ISO 9001

TEMAT SZKOLENIA:
AUDITOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ISO 9001


1. CO JEST CELEM SZKOLENIA

Uzyskanie wiedzy z zakresu normy ISO 9001, interpretacji wymagań, planowania oraz przeprowadzanie audytów systemu w normie ISO 9001.


2. MIEJSCE SZKOLENIA

Wrocław


3. KOSZTY

Koszt szkolenia dla jednego uczestnika wynosi: 1200PLN (przy zgłoszeniu kilku osób możliwa zniżka)
Zniżka dla studentów 20%


4. PROGRAM SZKOLENIA


DZIEN PIERWSZY
Norma ISO 9001


1. Powitanie Uczestników Szkolenia

2. Dokładne omówienie systemu Zarządzania Jakością ISO 9001

3. Omówienie planowania audytu

4. Omówienie przeprowadzania audytu



DZIEŃ DRUGI
Przeprowadzanie skutecznej rozmowy podczas audytu.


1. Mowa ciała

2. Zapisy oraz dokumentacje audytowe

3. Tworzenie działań korygujących i zapobiegawczych

4. Techniki wpływania na przebieg rozmowy

5. Ćwiczenia praktyczne

6. Podsumowanie

7. Pożegnanie uczestników szkolenia




Przewidziane są przerwy kawowe.
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma materiały szkoleniowe.
Po zakończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzyma dokument potwierdzający jego obecność na szkoleniu oraz w przypadku zdania egzaminu certyfikat audytora wewnętrznego.